Membangun kepercayaan pelanggan dalam menawarkan produk tidak mudah. Apa lagi jika yang dijual adalah produk digital. Yang mana, produk ini membutuhkan energi yang besar untuk bisa menjual dan memasarkannya. Di Indonesia, penjualan produk digital baru dilakukan sebagian besar internet marketing saja. Padahal potensinya masih terbuka lebar. Untuk itu, Accurate.Partners akan membantu kamu, bagaimana strategi menjual produk digital di Indonesia dan peluangnya terbuka cukup lebar.
Produk digital tidak bisa di simpan, dicicipi bahkan disentuh. Namun saat ini hampir semua orang mengkonsumsinya. Artikel ini di khususkan untuk teman-teman Accurate Digital Partner yang sedang mencari closing dan agar mampu menghasilkan konversi lebih banyak. Konten ini akan membahas bagaimana cara kamu bisa berjualan dan bisa sukses mendapatkan pangsa pasar yang luas dalam menjual produk digital di Indonesia.
Sebelum membahas lebih jauh lagi. Kita akan membahas kenapa harus menjual produk digital. Ada beberapa keunggulan yang membuat produk digital menarik untuk dijual.
Keunggulan Jualan Produk Digital
Produk Fleksibel
Kenapa dikatakan produk fleksibel? Jika kamu menjual produk fisik, untuk konsumen melakukan ujicoba, kamu akan mengeluarkan cost produksi untuk memberikan produk secara gratis kepada calon konsumen. Berbeda dengan produk digital, kamu bisa menawarkan produk tersebut secara Cuma-Cuma kepada calon konsumen untuk memberikan experience konsumen menggunakan produk yang kamu tawarkan.
Biaya Overhead Cukup Rendah
Hal lain yang harus kamu tahu dengan berjualan produk digital adalah tidak ada biaya inventaris dan pengiriman produk kepada konsumen. Kok bisa? Karena produk digital bisa Kamu kirimkan melalui email atau menyewa gudang untuk menyimpan ribuan produk.
Margin Laba Cukup Tinggi
Tidak ada proses produksi. Cukup produksi sekali, produk yang kamu punya bisa jual kepada banyak konsumen. Kamu cukup memasarkannya. Bahkan kamu bisa memasarkan tanpa harus bertemu dengan calon pelanggan loh. Karena kamu bisa mengajari si calon pembeli secara online.
Agar berhasil menerapkan strategi menjual produk digital dengan harga tinggi, kamu bisa mencoba beberapa strategi dari foragio.cyou berikut ini untuk kamu coba di lapangan. Berikut beberapa tipsnya.
Tips Sukses Berjualan Produk Digital
Spesifikasi Produk Jelas
Ketika Kamu menawarkan produk digital, kamu harus bisa memberikan spesifikasi yang jelas mengenai produk yang kamu tawarkan kepada calon konsumen. Jangan pernah membohongi konsumen. Jika kamu menjual produk digital, apabila ada kekurangan dari produk yang kamu jual. Katakanlah. Konsumen akan menyukai produk yang transparan.
Jelaskan apa yang menjadi keunggulan produk digital yang kamu jual. Jika produk tersebut sebuah software. Jelaskan apa yang menjadi keunggulan dari produk kamu, berikan mereka kejelasan mengenai produk yang Kamu tawarkan kepada mereka. Usahakan, jawaban yang Kamu berikan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan kamu. Ingat, jangan membohongi mereka.
Berikan Keterangan Lengkap
Dimana Kamu menjual produk tersebut? Jika kamu menjual produk digital di website, kamu harus bisa memberikan keterangan yang jelas kepada calon-calon pelanggan. Kamu pasti akan menutup website yang tampilan cukup indah, tetapi memiliki keterangan atau informasi produk yang tidak jelas.
Begitupun para calon pelanggan produk kamu. Mereka akan pergi begitu saja, ketika mereka melihat apa yang ada di website kamu tidak menarik. Untuk itu, kamu harus mampu membuat sebuah copy writing yang menarik untuk calon-calon konsumen hingga mereka berminat untuk membeli produk yang kamu tawarkan.
Tunjukan Bagaimana Menggunakan Produk
Siapa calon konsumen kamu? Kamu harus pahami akan hal ini. Jika kamu sebagai seorang Accurate Digital Partner, tentunya konsumen kamu adalah para pelaku UMKM. Jika kamu menawarkan produk Accurate Online kepada mereka, mereka merupakan orang-orang sibuk yang ingin memahami inti dari apa yang kamu tawarkan.
Sehingga kamu membutuhkan konten yang cepat dan efisien untuk menjelaskan mengenai produk yang kamu tawarkan. Karena mereka merupakan orang sibuk yang umumnya tidak memiliki banyak waktu. Jadi kamu harus bisa menjelaskan tentang produk kamu tawarkan seefisien mungkin.
Testimonial Hal Penting
Ketika kamu menawarkan sebuah produk digital kepada calon konsumen. Sifat tidak berwujud produk digital, membuat banyak orang belum yakin dengan produk ini. Untuk meyakinkan para pelanggan, Kamu harus memiliki testimonial mengenai produk yang kamu tawarkan.
Cobalah minta beberapa pelanggan yang sudah memakai produk kamu sebelumnya untuk memberikan testimoni di media sosial. Testimoni bisa mengenai ulasan terhadap produk maupun fitur-fitur yang ada pada produk tersebut. Hal ini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan baru terhadap produk yang Kamu tawarkan.
Melakukan Demo
Saat menawarkan produk digital, konsumen selalu ingin menyaksikan langsung cara penggunaan produk. Mereka tidak akan puas dengan sekedar melihat maupun sekedar membaca apa yang tertuang di website saja. Mereka ingin demo.
Demo produk menjadi satu cara efektif untuk meyakinkan dan memberikan kepercayaan pelanggan untuk memakai produk yang kamu tawarkan. Melakukan demo produk akan membangun kepercayaan konsumen terhadap produk yang kamu jual. Demo produk akan menghilangkan kekecewaan pelanggan jika mereka membeli tanpa informasi.
Ciptakan Hubungan Emosional Pelanggan
Hubungan emosional pelanggan sering sekali diabaikan oleh para pemasar. Padahal ini cukup penting untuk proses closing. Bahkan ada yang mengatakan emosi salah satu penentu seorang konsumen melakukan pembelian. Aspek ini bisa mengalahkan logika manusia.
Ketika kamu sudah mendapatkan calon pembeli, cobalah untuk masuk ke dalam emosi pelanggan agar ia tertarik untuk membeli produk yang kamu tawarkan. Buatlah dia menyesal jika tidak membelinya sekarang juga. Salah satu cara untuk bisa menciptakan hubungan emosional pelanggan dengan memberikan solusi kepada mereka dengan produk yang kamu tawarkan.
Strategi menjual produk digital bisa kamu coba untuk mendapatkan penghasilan luar biasa. Apa lagi saat ini banyak yang membutuhkan produk digital, baik untuk keperluan bisnis ataupun untuk meng-update dengan kondisi saat ini.
